REKLAMATION VON WAREN

 

Sehr geehrter Kunde/-in,

 

wir bedauern, dass unser Produkt Anlass zur Reklamation gegeben hat und bemühen uns die aufgetretenen

Unannehmlichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.

 

1. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unter +49 (0) 7272 93830-0 oder senden Sie eine E-Mail an (info@lixano.com)

2. Sie erhalten danach eine E-Mail mit einer Rücksendemarke im Anhang.

3. Bitte füllen Sie das Retourenformular (lixano_Retouren_DE) aus und legen Sie es ihrer Rücksendung bei.

4. Drucken Sie bitte die Rücksendemarke aus, kleben Sie auf ihr Paket und senden es zurück.

 

Rücksendegrund:

Wir möchten, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Sollten dennoch Beanstandungen auftreten,

unterstützen Sie uns bitte mit Ihrer detaillierten Angabe über den Grund der Warenrücksendung. Die Reklamation

erfolgt entsprechend unserer AGB, die Sie unter www.lixano.com einsehen können. Wir werden Ihnen den

Bestellwert nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Reklamation als Promotion-Code gutschreiben oder Ersatz liefern.

 

Zur Abwicklung der Reklamation nutzen Sie bitte den folgenden Retourenschein:

lixano_Retouren_DE